プレスリリース
No.2640
2021/01/25
物流テック市場に関する調査を実施(2020年)

物流の「デジタル化」が進み、倉庫内物流テック市場の伸長を予測
~「物流=モノ」から、「物流=データ」の時代へ~

株式会社矢野経済研究所(代表取締役社長:水越孝)は、国内の倉庫内物流テック市場を調査し、分野別の動向、参入企業の動向、将来展望を明らかにした。

倉庫内物流テック市場の分野別評価
倉庫内物流テック市場の分野別評価
物流テック市場の定義
物流テック市場の定義

1.調査結果概要

社会インフラを支える物流業界は、労働集約的産業であるが故に人手不足が他業界より深刻であり、「省人化」をキーワードとした物流テックの導入に注目が集まっている。物流テックの導入には、作業効率を高め、省人化に寄与するといったメリットだけではなく、今まで紙などアナログで管理していたものをデジタル化することにより、物流をデータ化できるといった側面もある。その一方で、「開発・導入コストが高い」、「システムを導入しても、社内に管理できるIT人材がいない」といった課題から、物流テックを導入する物流事業者は投資力があり、自社やグループ企業に専門のIT部門・人材を抱えている大手事業者に限られていた。
しかしながら近年は状況が変わりつつあり、「初期投資が少ない月額料金制のサービスの登場」、「内部のIT人材不足=外部サービスのサポート体制の充実」が進み、中堅物流事業者にも物流テックサービスの導入が進んできている。

そこでクラウド型のサービス、音声認識やAI、RFIDなどのシステムを提供する倉庫内の物流テックサービスについて、①導入難易度、②適正倉庫規模、③コロナ禍における動向、④投資金額規模の4点について、矢野経済研究所で評価を行った。尚、③コロナ禍における動向は、2020年4月~12月までの物流テック事業者における引き合い状況の変化を参考に評価を行い、横ばい傾向だと思われるものは△としたが、長期的に見ると伸長することが見込まれるため、この部分での差は小さいとみている。


「アーリー市場」に分類した、入出庫や在庫を管理するクラウド型WMS(Warehouse Management System:倉庫管理システム)、トラックの入出庫を管理するバース予約/受付システム、作業員の出退勤・作業内容を管理する作業の可視化/業務日報のデジタル化ツール、各種作業を支援する音声認識システムは、2015年前後から導入件数が伸長した。2020年は新型コロナウイルスの影響により、デジタル化に対する機運が高まり、導入難易度も比較的低いことから好調に推移している。そして「シード市場」に分類したAI分野、RFIDの活用については、検品や棚卸し、ピッキング作業などで現在多くの実証実験が進められており、物流現場への本稼働に向けて、2021年は動き出していくことを予測する。

2.注目トピック

物流テックを導入することで解決した課題

物流現場で発生している課題と、物流テックを導入するメリットを整理すると次の通りである。

■深刻な人手不足、長時間労働が続く
物流テックの導入により、作業効率を高め省人化に寄与する。結果的に、コストの低下にも繋がる。
■紙というアナログ管理のため、情報共有ができず、データの連携もできない
システムに移行することでデジタル化し、情報の可視化・共有を図り、データ連携も可能になる。
■作業者個人に、属人的にしかノウハウが蓄積されない
作業者のノウハウを形式知化することで、AIで判断が可能になる。

また、物流業界全体としての大きなメリットとしては、①紙(アナログ)からデジタルへの移行、②システムを導入することにより、作業の標準化(基礎・ルール作り)が進むことが挙げられる。

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  •  【アーリー市場】クラウド型WMS
     【シード市場】AI技術の活用
     今後の展望
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    調査要綱

    1.調査期間: 2020年10月~12月
    2.調査対象: 物流システム及びサービス提供事業者
    3.調査方法: 当社専門研究員による直接面接取材、ならびに文献調査併用

    <物流テック市場とは>

    物流テックとは、クラウドや音声認識、AI、RFID(radio frequency identifier)など最新技術を用いた物流に関するシステム・サービス分野を指す。本調査における物流テック市場とは、その内、倉庫内に関わるソフトウェア市場、クラウド型WMS(Warehouse Management System:倉庫管理システム)、バース予約/受付システム等を対象とした。さらに、展開が始まり、ある程度プレイヤーが定まってきた市場を「アーリー市場」、今後さらなる新規プレイヤーや新たな展開が予測される市場を「シード市場」と分類している。

    ※参考情報
    「物流ロボティクス市場に関する調査を実施(2020年)」2020年9月14日発表
    https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/2526

    <市場に含まれる商品・サービス>

    クラウド型WMS、バース予約/受付システム、作業の可視化/業務日報のデジタル化ツール、音声認識システム、AI、RFID

    出典資料について

    資料名
    発刊日
    2020年12月25日
    体裁
    A4 149ページ
    価格(税込)
    165,000円 (本体価格 150,000円)

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    マーケティング本部 広報チーム
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